Basmane 7/24 lastik yol yardımı
Konak'a bağlı Basmane'de lastiğiniz patladığında ya da indiğinde, Smart Oto Lastik'in mobil ekibi gece gündüz bulunduğunuz yere gelir. Lastiği yerinde tamir eder, tamir edilemiyorsa yedek ya da yeni lastikle değiştiririz.
Basmane Garı ve Kemeraltı'na açılan sokaklar dar ve işlek; aracı yerinden kaldırmadan çalışmak burada büyük fark yaratıyor.
Ekibimiz gelene kadar ne yapmalısınız?
- Aracı trafikten çıkarın. Patlak lastikle yalnızca güvenli bir yere ulaşacak kadar, yavaşça ilerleyin.
- Dörtlüleri yakın. Gece ya da kötü havada park lambalarını da açık bırakın.
- Araçtan güvenli taraftan inin ve trafiğin aktığı tarafta beklemeyin.
- Bizi arayın ve WhatsApp'tan canlı konum gönderin. Lastiğin fotoğrafını eklerseniz doğru ekipmanla geliriz.
Basmane çağrılarında sık karşılaştığımız durumlar
Basmane trafiği gün boyu hareketli; park yeri bulmak zor, kaldırımlar yüksek. Bu yüzden buradaki çağrıların önemli kısmı kaldırıma sürtme sonrası yanak hasarı ya da otoparkta inmiş lastik. Ekibimiz aracınızın bulunduğu yerde, çevredeki trafiği engellemeden çalışıyor.
Basmane gibi yoğun bölgelerde lastik sorunu çoğu zaman dar bir sokakta, çift sıra park etmiş araçların arasında ya da kapalı bir otoparkta yaşanıyor. Aracı yerinden oynatmadan çalışabildiğimiz için çekici çağırmak, trafiği kapatmak ya da aracı servise götürmek gerekmiyor.
| Sık karşılaştığımız durum | Ne yapıyoruz? |
|---|---|
| Kaldırıma sürtme sonrası yanakta şişlik | Lastik güvenli değildir; yedek ya da yeni lastik takıyoruz. |
| Otoparkta inmiş lastik | Aracı yerinden oynatmadan kaçağı bulup tamir ediyoruz. |
| Dar sokakta çivi batması | Trafiği kapatmadan, aracın yanında tamir ediyoruz. |
Ustadan öneri: Kaldırıma sert sürtme veya çukura girme sonrası lastiğin yanağında şişlik (balon) görürseniz lastiği kullanmayın. Yanaktaki şişlik, iç yapının hasar gördüğünü gösterir ve tamir edilemez.
Ekibimiz geldiğinde
- Lastiği ve hasarın yerini kontrol eder, tamir mi değişim mi gerektiğini size söyler.
- Uygunsa lastiği yerinde tamir eder; değilse yedek lastiği ya da getirdiğimiz yeni lastiği takar.
- Tüm lastiklerin basıncını kontrol eder, gerekirse ayarlar.
- Kalıcı tamir veya balans gerekiyorsa sizi bilgilendirir, atölyemizde randevu verir.
Basmane'ye varış süresi
Basmane için ekip, Balçova'dan ya da o sırada en yakın noktadaki işten yönlendiriliyor. Kesin süre trafiğe bağlı olduğundan, aradığınızda net bir tahmin paylaşıyoruz.
Konak'ta en çok Gazi Bulvarı, Mithatpaşa Caddesi, Eşrefpaşa Caddesi ve Kemeraltı çevresindeki dar sokaklardan çağrı alıyoruz. Konumunuzu canlı paylaşmanız, bu güzergâhlarda sizi bulmamızı hızlandırır.
Gece, hafta sonu ve bayramlarda
Yol yardım hattımız her gün 24 saat açık. Gece çağrılarında aracımızdaki aydınlatma ve uyarı ekipmanıyla çalışıyoruz. Ücreti işe başlamadan söylüyor, ödemeyi iş bittikten sonra nakit ya da kartla alıyoruz.

